Nell’ambito del nostro lavoro adottiamo un approccio di progettazione centrata sull'utente, che si manifesta a partire dalla definizione dell’architettura dell'informazione fino al web design e allo sviluppo dell’interazione utente.
Attraverso lo studio sull’usabilità miglioriamo l’efficacia e l’efficienza dell’interfaccia utente ed aumentiamo la soddisfazione con cui gli utenti raggiungono gli obiettivi di conversione.
UX e UI sono molto importanti per un sito e-commerce perché minimizzano lo sforzo che l’utente deve compiere per completare il check-out (vendita). Quindi risultano fondamentali per avere un maggiore tasso di conversione e generare nuovi clienti.
Il lavoro di progettazione dell’esperienza utente non termina con la pubblicazione del sito, ma prosegue di pari passo con la raccolta dei dati, la cui analisi può determinare ulteriori attività di miglioramento del sito e-commerce. Come per la SEO e il SEM, anche dal punto di vista dell’interazione sito/utente scegliere Texeo significa entrare in un ciclo virtuoso di ottimizzazione e miglioramento costanti.
